Умение общаться открывает двери в жизни так, как ничто другое - в буквальном смысле. Мир не создан по принципу меритократии, когда высшее положение занимают наиболее талантливые люди; и это шокирующее открытие для большинства и приятное озарение для тех немногих, кто обладает навыками общения. Технические навыки практически всегда можно приобрести и развить, а вот навыки общения - крайне редки и ценны. Овладев ими, вы сможете строить плодотворные отношения практически везде и со всеми. Вы руководите людьми в офисе или хотите познакомиться с кем-то на вечеринке? Или просто пришли к другу в гости? И там и здесь главную роль играют люди, которые умеют общаться. Ваши отношения значительно улучшатся, вы сможете намного проще добиться того, о чем всегда мечтали, и в вашем присутствии люди никогда не будут чувствовать себя неловко и некомфортно. Когда вы заговорите, они прислушаются. Станьте общительным, душой компании, и успех придет к вам. Из книги вы узнаете: - почему личный интерес имеет большое значение и что такое вторичный интерес; - как изменить собственные токсичные привычки общения; - как избавиться от убеждений и мыслей, которые разрушают взаимопонимание; - как правильно слушать, вызывать доверие и выстраивать эмоциональную связь; - что такое эмоциональный интеллект и как он поможет вам; - как полезно иногда просто закрыть рот.